Felhasználási feltételek

1. Cikk – CÉL

Az általános értékesítési feltételek a ReactiveHero SRL termékeinek és szolgáltatásainak minden értékesítésére vonatkoznak, a https://brennda.eu virtuális áruházon keresztül eljuttatja a Vevőt, és csak mindkét fél kifejezett írásbeli hozzájárulásával módosítható.

Ebben a dokumentumban a következő kifejezések jelentése:

Vevő: az a személy, cég, társaság vagy más jogi személy, aki Megrendelést ad ki.

• Áruk és Szolgáltatások: bármely kulcsrakész projekt, berendezés, anyag és/vagy ezek része vagy szolgáltatás, beleértve a Megrendelésben említett vagy azokhoz egyéb módon kapcsolódó dokumentumokat és szolgáltatásokat, amelyeket az Eladó a Vevőnek nyújt.
• Megrendelés: az Eladó és a Vevő közötti kommunikációs formaként működő elektronikus dokumentum, amelyen keresztül az Eladó vállalja az Áruk és Szolgáltatások leszállítását, a Vevő pedig vállalja ezen Áruk és Szolgáltatások átvételét és azok fizetését.
• Szerződés: Eladó által a fiskális számla kiállításával visszaigazolt megrendelés. A szerződés megkötésére a fiskális számla kiállításakor kerül sor, nem pedig a megrendelés leadásakor vagy a megrendelés kézhezvételéről szóló visszaigazolás kiállításakor.
• Szellemi tulajdonjogok (továbbiakban IPR): minden immateriális jog, például know-how, szerzői jog és szerzői jog, adatbázisjog, formatervezési mintajog, modelljog, szabadalom, védjegy és domain név regisztráció a fentiek bármelyikéhez.
• Specifikáció: az Áruk és Szolgáltatások összes specifikációja és/vagy leírása a megrendelésben meghatározottak szerint.

2. Cikk – SZERZŐDÉS DOKUMENTUMOK

A https://brennda.eu weboldalon leadott elektronikus vagy telefonos megrendelésével a Vevő beleegyezik abba a kommunikációs formába (telefon vagy e-mail), amelyen keresztül az Eladó tevékenységét végzi. A megrendelés a következő dokumentumokból áll össze, fontossági sorrendben:

• Megrendelés (a szállítási és számlázási dátum egyértelmű megjelölésével együtt)
• Vevő specifikációi (adott esetben)
• TCGV

Azon kampányok esetében, amelyekben az egy Vevőnkénti termékek száma korlátozott (a Vevőt azonos fogyasztóként vagy azonos jogi személyként (cégnév) vagy azonos telefonszámot vagy azonos szállítási címet vagy azonos számlázási címet jelölik), több olyan megbízás indítása, amelyekben a korábban említett helyzetek bármelyike ​​közös, azok törléséhez vezet.

Ha az Eladó visszaigazolja a megrendelést, az a Megrendelés feltételeinek teljes körű elfogadását jelenti. A megrendelés Eladó általi elfogadása akkor tekinthető befejezettnek, ha az Eladó szóbeli (telefonos) vagy elektronikus (e-mail) visszaigazolást küld a Vevőnek, anélkül, hogy átvételi visszaigazolást kérne tőle. Az eladó a meg nem erősített rendelést soha nem tekinti Szerződés értékűnek.

3. cikk – ÉRVÉNYESSÉG

Jelen Szerződés a számla Eladó általi kiállításával lép hatályba. A számla kiállításával kapcsolatos tájékoztatás telefonon vagy elektronikus úton (e-mail) történik. Az így létrejött szerződés alapját az általános adásvételi feltételek képezik, amelyek mellett az Eladó vagy valamelyik beszállítója által kiállított jótállási jegy.

4. cikk – AZ ELADÓ KÖTELEZETTSÉGÉNEK KITERJESZTÉSE

Az Eladó szakmai és műszaki ismereteit felhasználja a Megrendelésben meghatározott eredmény elérése érdekében, és a Vevő követelményeinek, igényeinek és specifikációinak megfelelő árukat és szolgáltatásokat szállítja;

Az eladó weboldalain közölt információk tájékoztató jellegűek, azokat az Eladó dokumentálja vagy módosítja a Termelők bemutatási lapjai/oldalai szerint. Ugyancsak a térbeli megfontolások és az információs szerkezet koherenciája miatt előfordulhat, hogy a termékleírások hiányosak, de az eladó törekszik arra, hogy a gyártóktól kapott információk alapján a leglényegesebb információkat mutassa be, hogy a termék felhasználásra kerüljön. a paraméterek, amelyekhez megvásárolták;

Kommunikáció az üzlettel – történhet azzal, hogy kapcsolatba lép vele, véleményt tesz közzé a termékekről, vagy a kapcsolattartó oszlopban megadott címeken keresztül kommunikál. A sértő vagy nem megfelelő nyelvezetet tartalmazó vélemények vagy megszólítások kizárásra kerülnek az oldalról, vagy figyelmen kívül hagyásra kerülnek. Az eladó szabadon kezelheti a kapott információkat anélkül, hogy ezt indokolnia kellene.

5. cikk – MEGBÍZÁS ÉS ALVÁLLALKOZÁS

Az Eladó a Vevő tájékoztatása mellett a megrendelés teljesítésével kapcsolatos szolgáltatásokat harmadik személynek engedményezheti és/vagy alvállalkozói szerződést köthet anélkül, hogy ehhez az ő hozzájárulása lenne. Az Eladó minden esetben felelős a Vevő felé minden szerződéses kötelezettségért.

6. cikk – SZELLEMI ÉS IPARI TULAJDONJOGOK (SZT)

A Vevő tudomásul veszi a szellemi tulajdonjogot, és az Eladótól kapott információkat nem adja ki harmadik félnek, illetve nem hozza nyilvánosságra (az interneten vagy a médiában). Ezenkívül a webhelyek nevei, valamint a grafikai jelzések a ReactiveHero SRL bejegyzett védjegyei, és nem vehetők át, nem másolhatók vagy használhatók a tulajdonos írásos hozzájárulása nélkül.

7. cikk – TITKOSSÁG – HIRDETÉS

A Vevő által az Eladónak átadott minden terv, dokumentum és információ, beleértve, de nem kizárólagosan a megrendelést, az Eladó tulajdonában marad. Csak a szerződés teljesítésére használhatók fel. A Vevő a megrendelésével kapcsolatban az Eladó előzetes írásbeli hozzájárulása nélkül nem tesz nyilvános nyilatkozatot, promóciót, sajtóközleményt vagy egyéb módon nem tud harmadik személy felé nyilatkozni.

8. cikk – BÜNTETÉSI FELTÉTELEK

Ha a szállítási és/vagy a Megrendelés megkezdésének határideje nem tartható, az Eladó köteles a Vevőt értesíteni a szállítás teljesítésének becsült határidejéről. A Vevőnek jogában áll további kártérítést követelni az Eladótól, ha azt a törvény lehetővé teszi, abban az esetben, ha az Eladó a Szerződést a megállapított feltételeknek megfelelően teljes mértékben vagy részben nem teljesíti. Ha a Vevő az áru fizetését az Eladó által kiállított számlán meghatározott határidőn belül késedelembe helyezi, a tartozás összegének napi 0,5%-át köteles fizetni. Amennyiben az Eladó a termékek számlázásával vagy kiszállításával kapcsolatban téves tájékoztatást kap, a megrendelés teljesítésére új, 3 munkanapon belüli határidő kerül megállapításra. A határidő, ha az Eladó a Vevő értesítésével nem változtat, a megrendeléstől számított 30 nap.

9. cikk – SZÁMLÁZÁS – FIZETÉSEK

Az ár, a fizetési mód és a fizetési határidő a Megrendelésben kerül meghatározásra. Az Eladó a leszállított Árukról és Szolgáltatásokról számlát állít ki a Vevőnek, a Vevő kötelessége a számla kiállításához szükséges összes adat megadása a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

Ha újraszámlázásra van szükség, a számlázási adatok megváltoztatásához az eredeti számla törlése és új számla kiállítása szükséges. Újraszámlázás csak ugyanazon elszámolási hónapon belül és csak a 100 lej értéket meghaladó számlákra történhet Felhívjuk figyelmét, hogy a továbbszámlázás csak a következő változatokban lehetséges: jogi személy – jogi személy vagy természetes személy – jogi személy, nem és jogi személy – természetes személy.

Az eladó NEM alkalmazza az ÁFA részletfizetését az ÁFA részletfizetést alkalmazók nyilvántartása szerint.

10. cikk – KOCKÁZATOK ÉS KÖTELEZETTSÉGEK

Szállítás

Az Eladó vállalja, hogy az árukat és a szolgáltatásokat futárral küldi meg a Vevőnek, vagy személyesen szállítja le egy regisztrált munkahelyre.

Szállítás – Csomagolás

Ha az Eladó és a Vevő eltérően nem állapodnak meg, az Eladó vállalja az árukkal és szolgáltatásokkal kapcsolatos kockázatokat és felelősségeket azok kiszállításának időpontjában annak a belső futárcégnek, amellyel az Eladó együttműködik. Az Eladó gondoskodik az Áruk és Szolgáltatások megfelelő csomagolásáról, és gondoskodik a kísérő dokumentumok fenntartható adathordozón (nyomtatott/postai úton vagy a Vevő számlájára a weboldalon) történő továbbításáról. Az Eladó az árukat és a szolgáltatásokat Románia területén szállítja.

Helyszíni szolgáltatások

Az Eladó a Vevő kifejezett kérésére a letöltésből, telepítésből, indításból és szállítás átvételéből álló szolgáltatásokat nyújthat. Ezeket a szolgáltatásokat az Eladó és a Vevő közvetlenül egyezteti az árról, a fizetési feltételekről és a nyújtás feltételeiről.

Csomagbontó szolgáltatás kézbesítéskor

Az Eladó a Vevő kifejezett kérésére térítés ellenében felajánlhatja bizonyos termékek esetében a csomag kézbesítéskor történő felbontásának szolgáltatását, ezzel biztosítva a feltételeket, hogy a csomagok átvételekor mind a külső csomagolás állapota, mind a tartalmuk vizuális megjelenését ellenőrzik. Az átvevő aláírás igazolja, hogy a termékek megfelelően lettek kiszállítva.

11. cikk – ELFOGADÁS ÉS VISSZAVONÁS JOG

Az átvételre akkor kerül sor, ha az Áruk és Szolgáltatások megfelelnek a Megrendelésben említett műszaki jellemzőknek. Ha a Vevő észleli, hogy a leszállított Termékek vagy a nyújtott szolgáltatások nem felelnek meg a műszaki előírásoknak, úgy az Eladó a Megrendelés teljesítési idejével megegyező maximális időtartamon belül a Termékeket és Szolgáltatásokat megfelelővé teszi, anélkül, hogy a Vevőnek bármiféle felelősséget róna fel. ezekkel a műveletekkel kapcsolatos költségek. Ezenkívül az Eladó betartja az O.U.G. 34/2014, és a visszaküldési szabályzat az irányadó. Az Eladónak jogában áll kártérítést követelni a Vevőtől, ha úgy ítéli meg, hogy a Vevő rossz szándékból cselekedett.

12. cikk – FELELÉS ÁRUK

A Megrendelésben meghatározott mennyiséget meghaladóan leszállított árut a Vevő a kézbesítéstől számított 7 naptári napon belül visszautasíthatja.

13. cikk – GARANCIA

Az Eladó vagy az Eladó szállítója által kiállított jótállási jegyben részletezett minden egyéb garancián túlmenően, garanciát vállalnak a Vevő számára minden olyan meg nem felelés ellen, amely az árukat és szolgáltatásokat egészben vagy részben érintheti. normál kopás kivételével, az eladási számla kiállításától számított 24 hónapig. Ez alól kivételt képeznek a fogyóeszközök, amelyekre nem vonatkozik jótállás, illetve a határozott garanciával rendelkező termékek.

14. cikk – TULAJDONJOG ÁTRUHÁZÁSA

Az Áruk és Szolgáltatások tulajdonjogát a Vevő a fizetéskor a megrendelésben megjelölt helyen átszállítja (kiszállítással értett – a futár által biztosított fuvarokmány átvételét igazoló aláírása vagy az adószámla átvételét igazoló aláírása) az Eladó munkatársai által végzett szállítások esetén) .

Futárral történő kézbesítés esetén az Eladó nem jogosult arra, hogy a csomagokat a kézbesítés aláírása előtt, de csak a kézbesítés aláírása és esetleges ellenértékének megfizetése után bontsa ki. Az eladó nem vállal felelősséget a feladott csomagok tartalmáért, kivéve, ha a vevő és a kézbesítést végző futár képviselője által aláírt okirat rendelkezésre áll.

15. cikk – TÖRVÉNYEKNEK ÉS SZABVÁNYOKNAK VALÓ MEGFELELÉS

Az Eladó betart minden, a szerződéses eredményeire vonatkozó törvényt, előírást és rendeletet, beleértve korlátozás nélkül az áruk és szolgáltatások gyártását, összeszerelését, kezelését, szállítását, tárolását, csomagolását vagy szállítását, valamint az egészségre, biztonságra és környezetre vonatkozó rendelkezéseket.

16. cikk – FELELŐSSÉG

Az Eladó nem vállal felelősséget semmiféle kárért, amelyet a Vevőt vagy bármely harmadik személyt elszenvedhet a Megrendelésben vállalt kötelezettségeinek Eladó általi teljesítése következtében, valamint az Áruk és Szolgáltatások szállítás utáni használatából eredő károkért. különösen a termék elvesztése esetén.

Az akciók a készlet erejéig érvényesek.

Az eladó felel azért, ha alvállalkozói és/vagy a Megrendelés teljesítésében részt vevő partnerei valamelyik szerződéses kötelezettséget nem teljesítik.

17. cikk – NEVETSÉGES ÁR VAGY HIBA TULAJDONSÁGOK

Az eladó mindent megtesz annak érdekében, hogy pontos tájékoztatást adjon a termékek áráról és tulajdonságairól. Lehetséges, hogy egyes árak és/vagy szolgáltatások helytelenek. Nevetséges árú megrendelés regisztrációja esetén az Eladónak jogában áll törölni a Vevő megrendelését. Hibás tulajdonságokkal rendelkező termék megrendelésének rögzítése esetén az Eladó mindent megtesz annak érdekében, hogy olyan terméket szállítson a Vevőnek, amelynek tulajdonságai a lehető legközelebb állnak a megrendelés leadásakor a weboldalon szereplőhöz. Ha a Vevő nem ért egyet az Eladó javaslataival, az Eladónak jogában áll a Vevő megrendelését törölni.

18. cikk – SZABÁLYZÁS – MEGSZŰNÉS

Ha az eladó kötelezettségeinek nem tesz eleget, ideértve a garanciális időszakot is, a Vevő értesíti az Eladót erről a mulasztásról. A Felek az értesítéstől számított 3 napon belül cselekvési tervet érvényesítenek. A Vevő a Megrendelését e-mailben mondhatja le, annak kiszállítása előtt. Ellenkező esetben a megrendelés feltétele az áru visszaküldése, amely az Eladó weboldalain szerepel.

19. cikk – VIS MAJEUR

Egyik fél sem vállal felelősséget szerződéses kötelezettségeinek elmulasztásáért, ha a nem teljesítés vis maior eseményre vezethető vissza. A vis maior olyan előre nem látható esemény, amely kívül esik a felek ellenőrzésén, és amely nem kerülhető el.

20. cikk – ALKALMAZANDÓ JOG – JOGHATÓSÁG

Erre a szerződésre a román jog vonatkozik. A jelen szerződés értelmezése és végrehajtása során felmerülő vitás kérdéseket békés úton rendezzük meg, és ha ily módon nem jön létre megállapodás, akkor azt az Eladó székhelyén illetékes bíróságokhoz kell fellebbezni.

21. cikk – VEGYES RENDELKEZÉSEK

Ha egy vagy több rendelkezés ellentétes bármely jogilag alkalmazandó előírással, az említett rendelkezéseket nem alkalmazzák, és a felek együtt dolgoznak, hogy megállapodjanak az új rendelkezésekről, amelyek tiszteletben tartják az eredeti rendelkezések szellemét. A szerzõdõ felek független szerzõdõnek minõsülnek, és egyik fél sem jogosult arra, hogy kötelezettséget vállaljon vagy hozzon létre a másik terhére vagy kárára. A jelen szerződés feltételei hatályon kívül helyeznek a fent említett Felek között a jelen Szerződés tárgyára vonatkozó egyéb korábbi írásos vagy szóbeli megállapodásokat, és csak mindkét fél által aláírt írásbeli megállapodás alapján módosíthatók vagy módosíthatók.

A rendelés leadásához kiskorúaknak törvényes képviselőik hozzájárulásával kell rendelkezniük.

A DIGITALWOLF TRANSILVANIA SRL fenntartja magának a jogot, hogy megtagadja az együttműködést azokkal az ügyfelekkel, akik írásban vagy szóban nem megfelelő viselkedést és nyelvezetet tanúsítanak (agresszív, engedetlen stb.), rendelési előzményeikben visszautasították a szállítást, visszaélnek 14 napon belüli visszaküldési jogukkal.

További információ a jogairól:https://anpc.ro/